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Témoignage client

SavoirsPlus pérennise son système d’information et facilite le travail des métiers.

Grâce au module ESB de Phoenix, SavoirsPlus sécurise son système d’information, stabilise ses flux de données et gagne en flexibilité pour répondre aux besoins de ses équipes métiers.

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Enjeux : un SI en pleine transformation

SavoirsPlus est une SCOP (Société coopérative et participative) spécialisée dans la distribution de fournitures scolaires à destination des établissements scolaires et du monde de l’éducation. Depuis 13 ans, David Asseray œuvre au sein de la DSI, où il a progressivement gagné en responsabilité. Aujourd’hui Responsable Fonctionnel, il est à la tête de nombreux projets de transformation au sein d’un SI qui doit répondre aux exigences modernes de sécurité, d’évolutivité et de performance.

Dans le cadre de sa transformation digitale, l’entreprise a récemment investi dans de nouveaux outils clés : un ERP, un PIM, et le CRM HubSpot pour la gestion de la relation client. Mais l’intégration de ces systèmes reposait sur l’ETL Data Exchanger, devenu obsolète et plus maintenu par son éditeur. SavoirsPlus était ainsi exposé à des risques accrus de sécurité et d’instabilité, rendant indispensable la mise en place d’une solution pérennne.

Face à cette situation, SavoirsPlus se lance dans la recherche d’une solution SaaS moderne, axée sur les API et les services, pour créer un système d’information à la fois solide et évolutif.

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E-commerce / Retail
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150 salariés associés
48M€ de chiffre d'affaires
Phoenix ESB

Solution : la recommandation d’un partenaire de confiance

C’est en collaboration avec Synolia, partenaire intégrateur de confiance de SavoirsPlus, que l’entreprise découvre Blueway. Synolia, ayant déjà accompagné SavoirsPlus sur d’autres projets de transformation digitale et de consolidation de son SI, propose la plateforme Phoenix de Blueway dans le cadre d’un nouveau partenariat, ajoutant ainsi un niveau de confiance supplémentaire à la décision.

 

Phoenix offre une architecture orientée services qui assure la fluidité des échanges entre applications, tout en garantissant une sécurité accrue. Grâce au module ESB de Phoenix, chaque application peut se connecter au système central de manière structurée, limitant les dépendances complexes.

En quelques mois seulement, la solution tant attendue par l’équipe de David a porté ses fruits, révélant rapidement les bénéfices de cette implémentation.

Pourquoi Blueway ?

  • La recommandation de Synolia, intégrateur de confiance depuis de nombreuses années de SavoirsPlus.
  • La modularité de la solution permettant une intégration progressive de fonctionnalités avancées telles que le MDM et le BPM.
  • La gestion des montées en charge sur les périodes de forte activité
  • Une tarification simple, sans surprise, permettant de maîtriser ses coûts.

Résultats : un SI sécurisé, évolutif, et prêt pour l’avenir

Aujourd’hui, l’effet Blueway, soutenu par Synolia, se traduit par une stabilité accrue des flux de données, une sécurité renforcée, et une meilleure réactivité des équipes face aux incidents.

Avec des données fiables et disponibles en temps réel, les équipes métiers bénéficient directement de l’implémentation de Phoenix ESB :

  • Service Client (remontées de données sur le site e-commerce)
  • Commerce (informations de l’ERP disponibles dans le CRM Hubspot)
  • Achats (mise à jour des fiches produit sur le site e-commerce)
  • Logistique (synchronisation des données dans le WMS)

La fonctionnalité de supervision de Phoenix ESB est particulièrement appréciée par David. « La visibilité sur les logs, en particulier des événements, nous permet de savoir précisément pourquoi une commande ne s’est pas déroulée comme elle aurait dû. Cela représente un gain de temps considérable et nous inscrit dans une vraie démarche d’amélioration continue de nos processus, » précise  David.

La DSI envisage également d’exploiter d’autres fonctionnalités de Blueway, comme le MDM (Master Data Management) et le BPM (Business Process Management), pour améliorer encore la qualité et la gestion des données.

Dans les stratégies de croissance de l’entreprise, l’acquisition de nouvelles sociétés est envisagée. Phoenix ESB jouera alors un rôle clé en facilitant la fusion des systèmes d’information et l’intégration des nouvelles structures.

Grâce au soutien de Synolia, SavoirsPlus dispose désormais d’un SI moderne, sécurisé et tourné vers l’avenir, prêt à s’adapter aux évolutions de la société et aux nouveaux besoins des équipes métiers.

Bénéfices clés

  • Sécurisation et pérennité du système d’information : Blueway renforce la stabilité et garantit un support continu, essentiel pour des flux de données fiables.
  • Agilité et évolutivité : L’architecture orientée services facilite l’ajout ou le retrait d’applications, rendant le SI adaptable aux évolutions technologiques et métiers.
  • Optimisation des échanges de données : Grâce à l’ESB, les flux entre applications sont centralisés et stabilisés, améliorant la réactivité et la fluidité des opérations.
schéma de la data platform Phoenix

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