Paredes assure l’interopérabilité au sein de son SI pour accompagner la transformation du groupe.
Enjeux : digitalisation & diversité d’applications
Paredes, pionnier de l’hygiène en France, s’est lancé en 2018 dans une ambitieuse transformation visant à devenir un multi-spécialiste dans des secteurs clés comme la santé, les collectivités et l’industrie. Avec plus de 650 collaborateurs, l’entreprise devait relever des défis majeurs liés à la gestion des flux de données au sein de son système d’information.
Le programme de transformation reposait sur plusieurs dimensions :
- Recentrage sur des secteurs de marché où Paredes a une vraie valeur à apporter, tels que la santé, les collectivités, les entreprises de propreté et l’industrie.
- Accélération du digital : Auparavant, 90% des processus de Paredes reposaient sur l’ERP. Le programme de transformation vise à ouvrir en grand des solutions digitales pour nos clients: portail clients, plateforme e-commerce…
La complexité grandissante des besoins métiers, ainsi que l’importance croissante de la digitalisation et de l’intégration avec l’écosystème, ont rendu la gestion des flux de données de plus en plus critique.
Commerce de gros (B2B)
650 collaborateurs
150M€ de chiffre d'affaires
Module ESB de Phoenix
Solution : l’interopérabilité grâce à l’ESB
Pour soutenir cette transformation, Paredes a choisi d’intégrer la plateforme ESB (Enterprise Service Bus) de Blueway.
La décision de mettre en place cette solution a été motivée par plusieurs facteurs :
- Interopérabilité et fluidité des échanges : « L’interopérabilité au sein des briques du système d’information de Paredes est devenue un vrai enjeu quand on a commencé à hybrider le SI et à sortir des données de l’ERP pour les faire circuler plus largement. »
- Modernité et simplicité : « Je voulais une approche simple, moderne, économiquement accessible, qui aille vite, dans la logique d’un ‘Why not ?’ et avec un partenaire intégrateur prêt à s’investir dans la démarche. »
- Adaptabilité et évolutivité : « L’approche low-code de Blueway nous a paru extrêmement intéressante, tout comme le fait d’ajouter par la suite des modules pour évoluer vers des besoins complémentaires, sans contraintes : MDM, BPM… »
Les premières étapes ont impliqué la rédaction de l’expression des besoins et l’accord avec l’intégrateur, Data-Major. La plateforme a été installée en janvier 2021, suivie d’une formation en février et du lancement des premiers flux pour le CRM en Q4 2021.
Pourquoi Blueway
- Simplicité et accessibilité avec les interfaces low-code de Phoenix
- Interopérabilité et fluidité des échanges inter-applicatifs
- Accompagnement et engagement de Blueway pour assurer la montée en compétence des équipes sur la solution.
Résultats : une gestion des flux transformée
L’intégration de la plateforme ESB de Blueway a transformé la gestion des flux de données chez PAREDES, apportant plusieurs bénéfices notables :
- Amélioration de l’interopérabilité : « Tous les échanges depuis les nouvelles applications seront pilotés au travers de la plateforme ESB. »
- Efficacité opérationnelle accrue : « La centralisation et l’automatisation de l’orchestration des flux ont réduit les erreurs et les délais, améliorant l’efficacité des processus internes et la qualité des échanges de données. »
- Support à la croissance et à l’innovation : « Nous intégrerons de nouveaux logiciels ; nous mettrons à disposition de nos clients des API afin qu’ils récupèrent et transposent automatiquement de l’information dans leurs applications, ou qu’ils opèrent certains processus métiers. »
- Réactivité et évolutivité : « Grâce à l’approche low-code de Blueway, PAREDES a pu rapidement adapter et étendre ses capacités de gestion des flux en fonction de ses besoins croissants, tout en maintenant une grande flexibilité pour répondre aux futurs défis technologiques. »
Grâce à Blueway, Paredes a pu moderniser son SI, améliorer l’interopérabilité et répondre aux besoins croissants de ses clients. Les résultats sont clairs : une communication fluide entre les systèmes, une gestion efficace des données et une capacité accrue à intégrer de nouvelles applications.
Bénéfices clés
- Amélioration de l’interopérabilité facilitant l’intégration de nouvelles applications au SI
- Efficacité opérationnelle accrue grâce à la centralisation et l’automatisation de l’orchestration des flux.
- Support à la croissance et à l’innovation dans le développement de nouvelles offres de services
- Réactivité et évolutivité de la plateforme Phoenix en fonction des besoins croissants de Paredes.
