La Société des casinos du Québec ou SCQ désire avoir une vue unique du client en consolidant les informations provenant du jeu en ligne ainsi que de ses casinos. Afin de répondre à ce besoin, la SCQ et le département informatique ont effectué un appel d’offre afin d’acquérir un système MDM (Master Data Management), permettant d’apparier des données provenant de différentes sources.
Création d’un Référentiel Client Unique
Fiabilité des données clients et agilité du système d’information
Au-delà de la capacité de Blueway à bien répondre à l’ensemble des besoins MDM de Loto-Québec tel qu’exprimés dans notre appel d’offres, nous avons constaté 3 grands avantages : son expertise sur les appariements complexes à maitriser ; la grande disponibilité des ressources et une PME ayant la souplesse nécessaire pour s’adapter aux besoins de notre organisation.
Citelum