Dans cette interview, Cyrille Novet, Responsable informatique chez Grandlyon Habitat, vous partage son retour d’expériences et ses conseils sur la refonte de leur modèle de fonctionnement autour des processus métier à travers notamment :
- Les impacts des enjeux de gestion des données sur les métiers, l’organisation et le SI
- Le cas d’usage autour du processus « fiches de proximité »
- La conduite du changement et l’évolution de la culture d’entreprise
Principal enjeu
Notre premier enjeu est de déployer de nouveaux usages pour accompagner l’évolution de notre métier.
Il y a des enjeux à la fois économiques, de fiabilité et d’efficience. C’est un vrai investissement pour le futur, qui permet de faire gagner du temps aux collaborateurs !