Téléservices publics : un enjeu fort pour les collectivités et l’Etat !

La dématérialisation des démarches administratives est un enjeux politique mais aussi sociétal. La fluidification, la simplification des procédures entre les usagers et la collectivité est une réalité pour tous les acteurs de la relation.

Pour la collectivité, l’enjeu est de pouvoir profiter d’une mise en œuvre rapide, cohérente, industrialisée et urbanisée pour assurer certes une expérience de qualités aux usages mais aussi obtenir un système d’information efficient.

Au programme :

• Introduction : qu’entend-on par « téléservices » ?
• Présentation de l’ « Usine à téléservices » de Blueway
• Cas d’usage : démonstration du déploiement de téléservices d’une collectivité

Visionner en Replay notre Webinar pour découvrir comment se positionne la plateforme Blueway par rapport à cet enjeu de déploiement de téléservices et de la conformité RGAA ainsi qu’un cas d’usage concret de mise en œuvre chez l’un de nos clients.