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Secteur Public et Excellence Opérationnelle : Comment améliorer les processus grâce au BPM ?

Les intervenants :

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Stéphane Mirjanic

Chef de Projet chez Blueway

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Pierre Boizard

Directeur Secteur Public chez Blueway

L’excellence opérationnelle est un enjeu fort pour les organisations administratives. Les gains sont multiples : Accessibilité pour les agents, Simplification des traitement, Gain de temps, etc. L’introduction d’une démarche d’amélioration des processus devient ainsi incontournable. Mais sur quelle méthodologie s’appuyer ? Est-il indispensable de s’outiller ? Quels sont les avantages d’une telle démarche ?

Lors de ce webinar, nous illustrerons les facteurs clés de succès de cette démarche pour gagner en efficience et éviter les écueils.

Au programme :

  • L’Excellence Opérationnelle dans le Secteur Public
  • Les grandes étapes d’un BPM et la méthodologie à mettre en place
  • Cas d’usage concret : sur la Gestion des Ressources Humaines
  • Démonstration du processus GRH
  • Questions/Réponses

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